Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Ξενοδοχείου Νησί των Κυκλάδων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και δυναμικό Διευθυντή Ξενοδοχείου για να ηγηθεί της λειτουργίας ενός πολυτελούς ξενοδοχείου σε ένα από τα πιο δημοφιλή νησιά των Κυκλάδων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση ξενοδοχειακών μονάδων, άριστες οργανωτικές και ηγετικές ικανότητες, καθώς και πάθος για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
Ο ρόλος απαιτεί την καθημερινή επίβλεψη όλων των λειτουργιών του ξενοδοχείου, συμπεριλαμβανομένων των τμημάτων υποδοχής, καθαριότητας, εστίασης, συντήρησης και διοίκησης προσωπικού. Ο Διευθυντής θα είναι υπεύθυνος για την επίτευξη των οικονομικών στόχων, τη διατήρηση υψηλών προτύπων ποιότητας και την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών.
Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με το τμήμα κρατήσεων και μάρκετινγκ για την προώθηση του ξενοδοχείου, την αύξηση της πληρότητας και την ενίσχυση της φήμης του καταλύματος. Η ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση, η ευελιξία και η προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον είναι απαραίτητα προσόντα.
Η θέση προσφέρει ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, διαμονή, γεύματα και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης. Αν αγαπάτε τη φιλοξενία και θέλετε να εργαστείτε σε ένα μαγευτικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη καθημερινής λειτουργίας του ξενοδοχείου
- Διαχείριση και εκπαίδευση προσωπικού
- Εξασφάλιση υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών
- Έλεγχος κόστους και επίτευξη οικονομικών στόχων
- Συνεργασία με τμήματα κρατήσεων και μάρκετινγκ
- Αντιμετώπιση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων
- Διατήρηση προτύπων υγιεινής και ασφάλειας
- Ανάπτυξη στρατηγικών για αύξηση πληρότητας
- Διαχείριση προμηθειών και συνεργατών
- Αναφορά στην ιδιοκτησία ή διοίκηση
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων ή συναφές αντικείμενο
- Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
- Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας
- Γνώση ξενοδοχειακών συστημάτων (PMS, POS)
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε εποχιακές απαιτήσεις
- Εμπειρία σε τουριστικούς προορισμούς υψηλής επισκεψιμότητας
- Ικανότητα διαχείρισης προϋπολογισμού και κόστους
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ξενοδοχείου;
- Έχετε εργαστεί ξανά σε νησιωτικό τουριστικό προορισμό;
- Πώς διαχειρίζεστε μια δύσκολη κατάσταση με πελάτη;
- Ποια ξενοδοχειακά συστήματα γνωρίζετε;
- Πώς παρακινείτε και διαχειρίζεστε την ομάδα σας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην αύξηση της πληρότητας;
- Πώς διαχειρίζεστε τον προϋπολογισμό ενός ξενοδοχείου;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε νησί;
- Ποια είναι η γνώση σας για την τοπική αγορά των Κυκλάδων;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε ως διευθυντής;
